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Peter F. Drucker en el artículo “El ascenso de la sociedad del conocimiento” esboza la siguiente conclusión: “El conocimiento es hoy más esencial para la riqueza de las naciones, que el capital o la mano de obra”.

En advenimiento de la nueva organización Drucker sugiere que la compañía eficiente del futuro se asemejará más a una organización de especialistas como una orquesta o un hospital que a una empresa con las que tenemos en la actualidad.

¿Pueden las empresas y corporaciones ser consideradas como organizaciones políticas? el autor del artículo Intereses, conflictos y poder: Las organizaciones como sistemas políticos, Gareth Morgan sostiene que sí. Afirma que en una organización se expresan todas las pautas que se manifiestan en cualquier sistema

Con la mejora de los procesos se consiguen menores costes, mayores beneficios, empleados motivados y clientes satisfechos. La gestión de procesos de negocio (BPM) es un método pensado para conseguir mejores procesos combinando la tecnología y la experiencia.